Zachęcamy do korzystania z bezpłatnej aplikacji mMieszkaniec, w ramach której udostępniony jest moduł mOgłoszenia, mPodatki, mZgłoszenia oraz dostęp do wszelkich informacji dotyczących Gminy.
mZgłoszenia
Po uruchomieniu aplikacji i wybraniu modułu mZgłoszenia dostępny jest prosty formularz. Najpierw, dla ułatwienia obsługi zgłoszeń, warto wybrać jedną z kategorii: drogi/chodniki, mała architektura, bariery, budynki, odpady, oświetlenie, przyroda, bezpieczeństwo małoletnich i inne. Potem miejsce występowania awarii czy utrudnienia należy zaznaczyć na wyświetlonej mapie (pomocna jest automatyczna lokalizacja użytkownika). Do zgłoszenia można dodać krótką notatkę i zdjęcia – to pozwoli służbom na szybszą weryfikację zgłoszenia.
Sygnały z aplikacji automatycznie spływają do pracowników Wydziału Obsługi Klienta, którzy przekazują je dalej pracownikom merytorycznie odpowiedzianym za dany obszar lub temat. W miarę jak zgłoszenie jest weryfikowane i realizowane, zmienia się jego status, widoczny również w aplikacji.
mOgłoszenia
W zakładce mOgłoszenia znajdują się wszelki bieżące informacja takie jak na przykład alerty RCB.
mPodatki
Zakładka informuje o wysokości i terminie płatności podatków.
Aplikacja przekierowuje również bezpośrednio do stron takich jak Biuletyn Informacji Publicznej Gminy Tarnowo Podgórne oraz strona internetowa Gminy.
Aplikacje jest dostępna w sklepie Google Play oraz App Store.
